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Wie melde ich mich in der Ombient App an?

Verfasst von Evan Johnson

Anmeldung bei Ombient (Apple, Google oder E-Mail-Code)

Ombient arbeitet ohne Passwort: Sie müssen keines anlegen und keines behalten.
Auf iPhone, Android oder im Web melden Sie sich mit Apple, mit Google oder mit Ihrer E-Mail-Adresse und einem Einmalcode (OTP) an.

Welche E-Mail-Adresse sollten Sie verwenden?

Wenn Sie Ombient über die Website im Web-Onboarding gekauft haben, verwenden Sie dieselbe E-Mail-Adresse wie beim Kauf.


Mit dieser Adresse sind Abrechnung und Abonnement in unserem System verknüpft.

Melden Sie sich mit einer anderen Adresse an, sieht die App Ihren Kauf nicht und behandelt Sie als neuen Nutzer. Sie landen dann im „billing app“-Ablauf und haben keinen Zugriff auf Ihren bezahlten Tarif, bis Sie sich mit der richtigen Adresse anmelden oder Ihren Kauf wiederherstellen.

Anmeldung mit Apple

  • Öffnen Sie die Ombient App.

  • Tippen Sie auf Sign in (Anmelden) und wählen Sie Apple.

  • Bestätigen Sie mit Face ID, Touch ID oder dem Code Ihres Geräts, falls Sie dazu aufgefordert werden.

  • Sie sind angemeldet, ohne Passwort im Kopf.

Nehmen Sie Apple, wenn Sie alles an Ihre Apple ID auf iPhone, iPad oder Mac gebunden halten möchten.

Anmeldung mit Google

  • Öffnen Sie die Ombient App oder die Website.

  • Tippen Sie auf Sign in (Anmelden) und wählen Sie Google.

  • Wählen Sie Ihr Google-Konto und bestätigen Sie.

  • Sie sind angemeldet, auch hier ohne jedes Passwort.

Nehmen Sie Google, wenn Sie sich schon bei anderen Apps und Diensten mit Ihrem Google-Konto anmelden.

Anmeldung mit E-Mail und Einmalcode

Das funktioniert auf jedem Gerät.

  1. Öffnen Sie Ombient und tippen Sie auf Sign in (Anmelden).

  2. Wählen Sie Email (E-Mail).

  3. Geben Sie die E-Mail-Adresse ein, mit der Sie auf der Website gekauft haben (die aus dem Web-Onboarding).

  4. Wir senden einen Einmalcode an diese Adresse.

  5. Öffnen Sie Ihr Postfach, kopieren Sie den Code und fügen Sie ihn in Ombient ein.

  6. Tippen Sie auf Sign in. Es gibt kein Passwort, das Sie sich merken müssen.

Hinweise

  • Verwenden Sie immer dieselbe Anmeldemethode und dieselbe E-Mail-Adresse wie beim Kauf von Ombient, damit Sie im Hauptkonto bleiben und Ihren Tarif behalten.

  • Sind Sie versehentlich mit einer anderen Adresse angemeldet und im „billing app“-Ablauf gelandet, melden Sie sich ab und mit der richtigen Adresse wieder an.

  • Kommt der Einmalcode nicht an, prüfen Sie Spam und Junk, kontrollieren Sie Ihre E-Mail-Adresse und fordern Sie einen neuen Code an.

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