Comment supprimer mon compte ?
Vous pouvez supprimer votre compte dans les réglages de votre Profile.
La suppression efface les données de votre compte. Si vous avez aussi un abonnement payant, résiliez-le là où vous l'avez acheté pour qu'il ne se renouvelle pas.
Avant de supprimer
Deux points méritent d'être vérifiés d'abord, car la suppression ne s'en occupe pas :
Un abonnement payant n'est pas résilié par la suppression du compte. Il dépend de l'App Store, de Google Play ou du site web selon le lieu d'achat, et doit être résilié là-bas.
Votre progression et vos favoris font partie des données du compte et disparaissent avec lui.
Si vous voulez seulement arrêter les paiements et garder votre compte, résiliez l'abonnement et laissez le compte tel quel.
Comment supprimer le compte
Ouvrez Ombient et allez dans votre Profile (Profil).
Ouvrez la section des réglages.
Repérez l'option de suppression du compte et confirmez.
Si vous vous inscrivez de nouveau plus tard, vous repartez comme nouvel utilisateur, sans l'offre ni la progression précédentes.
Supprimer l'application n'est pas la même chose
Retirer Ombient de votre téléphone ne supprime pas votre compte et n'arrête pas un abonnement.
Le compte continue d'exister et l'abonnement continue de se renouveler jusqu'à sa résiliation dans le store ou sur le site web.
Si vous avez des questions sur vos données avant de décider, consultez la Politique de confidentialité dans l'application ou écrivez-nous depuis Contact Us (Nous contacter) dans votre Profile ou à [email protected].