¿Hay una prueba gratuita?
Cuando hay una prueba disponible para ti, verás sus condiciones en la pantalla de suscripción antes de confirmar nada.
Lee las condiciones que aparecen ahí, porque la disponibilidad de la prueba puede depender de tu tienda y tu región.
Por qué puede aparecer o no una prueba
La prueba no es la misma oferta para todo el mundo.
Que aparezca puede depender de la tienda en la que compras, de tu región, del plan elegido y de si esa misma cuenta de tienda ya usó antes una prueba de Ombient.
Si no ves ninguna prueba en tu pantalla, significa que no hay ninguna disponible para esa compra, no que algo esté roto.
Qué revisar antes de confirmar
Cuánto dura la prueba.
Qué pasa cuando termina y en qué plan se convierte.
El precio que se cobrará después de la prueba.
Todo eso está escrito en la pantalla de confirmación que muestra tu tienda o el pago web. Esa pantalla es la que manda.
Si no quieres que te cobren tras la prueba
Una prueba que continúa como suscripción de pago solo se detiene si la cancelas antes de que termine.
Cancélala en el mismo sitio donde la empezaste: los ajustes de suscripciones de tu cuenta de tienda, o la web si te suscribiste en el sitio web.
Borrar la app no cancela nada.
Si no tienes claro qué dicen las condiciones de tu prueba, mándanos una captura desde Contact Us (Contáctanos) en tu Profile o a [email protected] y la revisamos contigo.