¿Cómo borro la caché?
Puedes borrar la caché de la app en los ajustes de tu Profile para liberar espacio en tu dispositivo.
Borrar la caché no elimina tu cuenta ni tu progreso guardado.
Cómo hacerlo
Abre Ombient y ve a tu Profile (Perfil).
Abre la sección de ajustes.
Busca la opción de borrar la caché y confírmala.
La app libera el espacio y sigue funcionando igual que antes.
Qué es la caché y qué se pierde
La caché guarda archivos temporales que Ombient conserva para que el contenido abra más rápido.
Borrarla libera almacenamiento en tu dispositivo. Tu cuenta, tu plan y tu progreso quedan intactos, porque no se guardan en la caché.
Puede que tengas que volver a descargar las sesiones que guardaste para escuchar sin conexión, ya que esos archivos son justamente los que ocupaban espacio.
Cuándo conviene hacerlo
Tu dispositivo tiene poco espacio y Ombient ocupa una parte importante.
El contenido se comporta de forma extraña, por ejemplo una sesión no abre aunque tu conexión esté bien.
Quieres empezar limpio después de muchas descargas.
Si borrar la caché no resolvió lo que querías arreglar, escríbenos desde Contact Us (Contáctanos) en tu Profile o a [email protected].