Gibt es eine kostenlose Testphase?
Wenn für Sie eine Testphase verfügbar ist, sehen Sie deren Bedingungen auf dem Abo-Bildschirm, noch bevor Sie etwas bestätigen.
Bitte lesen Sie die dort angezeigten Bedingungen, denn die Verfügbarkeit kann von Ihrem Store und Ihrer Region abhängen.
Warum eine Testphase erscheint oder nicht
Eine Testphase ist nicht für alle dasselbe Angebot.
Ob sie erscheint, kann vom Store, in dem Sie kaufen, von Ihrer Region, vom gewählten Tarif und davon abhängen, ob dasselbe Store-Konto bereits früher eine Ombient-Testphase genutzt hat.
Sehen Sie keine Testphase, ist für diesen Kauf keine verfügbar, es ist nichts defekt.
Was Sie vor dem Bestätigen prüfen sollten
Wie lange die Testphase dauert.
Was nach ihrem Ende passiert und in welchen Tarif sie übergeht.
Welcher Preis nach der Testphase abgebucht wird.
Alles davon steht auf dem Bestätigungsbildschirm Ihres Stores oder des Web-Checkouts. Dieser Bildschirm ist maßgeblich.
Wenn nach der Testphase nichts abgebucht werden soll
Eine Testphase, die in ein bezahltes Abonnement übergeht, endet nur, wenn Sie sie vor Ablauf kündigen.
Kündigen Sie dort, wo Sie begonnen haben: in den Abo-Einstellungen Ihres Store-Kontos oder im Web, wenn Sie über die Website abonniert haben.
Das Löschen der App kündigt nichts.
Wenn Sie unsicher sind, was in Ihren Testbedingungen steht, senden Sie uns einen Screenshot über Contact Us (Kontakt) in Ihrem Profile oder an [email protected], und wir sehen ihn gemeinsam durch.